FAQ’s

  • ¿Hace falta pedir cita previa? Es preferible que las novias que deseen visitarnos, concierten una cita previa para poder dedicarles toda nuestra atención.
  • ¿Con cuánta antelación se debe pedir el vestido? Es importante pedir el vestido almenos 4 o 5 meses antes de la boda.También disponemos de vestidos de novia en estoc para los casos en que la fecha de la boda es muy próxima.
  • ¿Hay que hacer un pago a cuenta? Para la confirmación de un pedido, se debe hacer un pago a cuenta del 50% del importe del vestido. El resto cuando nos llega a la tienda. Los vestidos outlet y artículos de accesorios, se cobrarán al 100% en el momento de la compra. En ningún caso, se devolverá un pago a cuenta.
  • ¿Los arreglos están incluidos? Los arreglos del vestido se cobran a parte. Podemos hacerles un presupuesto personalizado en el caso que deseen hacer una modificación al vestido.
  • ¿Cuántas pruebas deben hacerse? Generalmente suelen hacerse un máximo de 3 pruebas:- La primera cuando nos llega el vestido, alrededor de 8 semanas antes de la boda.- La segunda a 4 semanas de la boda.- La última 15 días antes de la boda.En la segunda prueba, aprovecharemos para seleccionar los accesorios que pueda necesitar la novia. Los zapatos, la lencería y el cancan, son indispensables para ajustar el vestido de novia.
  • VESTIDOS OUTLET

    Los vestidos outlet, son vestidos de otras temporadas de los cuales no se pueden realizar repeticiones. Por lo tanto, los vestidos son de tallas en estoc. En caso que deban hacerse arreglos, se cobrarán a parte.

    Los vestidos outlet, están a precios muy rebajados, entre un 40% y 50% de descuento.

    Condiciones de compra outlet.

    Los vestidos outlet, se deben pagar por adelantado en su totalidad.

    Se entregan el mismo día de la compra y las clientas deberán traerlos al menos 1 mes antes de la boda si desean que les hagamos los arreglos pertinentes.

    El día de la compra del vestido, les haremos un presupuesto personalizado del coste de los arreglos.

    Devoluciones

    El plazo máximo para cambios o devoluciones de vestidos outlet será de 15 días naturales.

     

     

¿Alguna duda? ¡Contacta con nosotros y te responderemos en breve!
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